‘IN HET BEGIN WAS WEBCARE NIET MEER DAN EEN KLACHTENLOKET, NU VORMT HET DE VOELSPRIETEN VAN ONZE ORGANISATIE’
Met de opkomst van social media is de relatie tussen gemeenten en inwoners drastisch veranderd. Inwoners verwachten een overheid die digitaal, maar ook menselijk communiceert. Hoe zorg je ervoor dat je een toegankelijke en aanspreekbare overheid blijft zonder meteen terug te vallen op regels en procedures?
zet in op
social media
Wij analyseren je huidige webcare-omgeving en adviseren bij het opzetten en inrichten van webcare en newsrooms
de helpende hand bieden
Onze specialisten bieden support aan webcare-teams bij de implementatie en begeleiding van webcare en newsrooms
verbreed
je horizon
Onbewust bekwaam met social media? Dat kan bereikt worden met onze trainingen ‘social awareness’ en ‘webcare doe je zo!’