Via een dashboard maakt DigiToegankelijk met labels inzichtelijk hoe het staat met de toegankelijkheid van een website. Een A-label betekent dat een website voldoet aan de ruim 50 criteria van de Web Content Accessibility Guide-lines (WCAG), die webcontent toegankelijk maken voor een zo breed mogelijk publiek. ICTU-programmamanager Martin Eikenboom vertelt: ‘Toegankelijkheid gaat om inclusie. Zeker nu de digitalisering van de samenleving in een enorme versnelling komt, dreigt er een grote groep niet mee te kunnen. Bijvoorbeeld doordat mensen een visuele beperking hebben of omdat mensen digibeet zijn en moeite hebben om gebruik te maken van websites.’ Op dit moment staan zo’n 4.000 websites geregistreerd. Dat betekent nog vele duizenden websites en apps te gaan. In deze eerste fase werkt DigiToegankelijk vooral aan bewustwording. Eikenboom: ‘Wij hebben zelf zo veel mogelijk websites op een rij gezet. Dit voorjaar benaderen we de eigenaren van de gevonden websites met de vraag of ze die willen registreren. Een registratie van een website levert al meteen een D-label op. Overheden hebben vaak geen overzicht van hun eigen websites. Dus we vermoeden dat dit meteen een moment wordt om kritisch naar websites te kijken en op te schonen.’

Voorkeursvolgorde De volgende stap is verbetering. Maak je een afspraak voor een toegankelijkheidsaudit, dan krijgt de website een C-label. Is de audit achter de rug, dan volgt het B-label. Wie alle verbeterpunten uit de audit heeft opgelost, krijgt het A-label. Eikenboom: ‘Het gaat ons er niet om dat organisaties direct alles op alles moeten zetten om al hun websites in een keer op orde te brengen. Al begin je maar met de homepage of de digitale dienstverlening.’ ‘Er kunnen ook valide redenen zijn waarom een A-label niet mogelijk is, bijvoorbeeld omdat de kosten te hoog zijn of omdat de software dat niet toelaat,’ zegt Eikenboom. ‘Daarom praten we ook met ontwikkelaars. Samen met gebruikersverenigingen – want we doen het immers voor de gebruikers – gaan we ook proberen een voorkeursvolgorde aan te brengen. Een drukbezochte landelijke website heeft prioriteit boven een website voor een gemeentelijke regeling.’