Voor Marc Wessels is het hybride werken sinds corona nog steeds een beetje aftasten. ‘Wat is de balans in mijn werk? Waarvoor moet ik nu echt op kantoor zijn, en wat kan ik lekker thuis doen? Thuiswerken vind ik heerlijk wanneer ik dingen moet lezen, schrijven of afmaken. Toch ben ik vanwege mijn functie veel op kantoor te vinden. Dat is toch de plek waar het gebeurt. Mijn taak is het aan elkaar knopen van werk, dan moet je wel weten wat er speelt. Ik heb veel informatie nodig van verschillende programma’s, domeinen en afdelingen.’

Wandelgangen En die krijg je niet door vooral online te werken, volgens de 32-jarige strategisch relatiemanager. ‘Stel, je hebt een overleg van een halfuur. Dat houdt dan ook echt op na die tijd. Je hoort eigenlijk niks van wat er nog meer speelt. Dat stuk informatie-uitwisseling vindt plaats in de wandelgangen.’ Dat geldt ook voor het praatje bij het koffieapparaat. Daar ontmoet je ook collega’s van andere afdelingen. ‘Zeker na corona zijn de agenda’s voller dan ooit, lijkt het wel. Dan is het wel goed om even op de rem te trappen en adem te halen. Dan is het juist fijn om contact te hebben met mensen die niet in je team zitten, om even andere verhalen te horen.’ Het online teamoverleg is volgens Wessels ook geregeld minder effectief dan fysiek bij elkaar komen. ‘Een werksessie van een uur op kantoor levert vaak meer op dan als je thuis 3 uur in Teams zit. Het is bijvoorbeeld in de praktijk lastig of iedereen wel voldoende aan bod komt in een Teams-overleg. Degene met een sterke mening of die net wat vaardiger is, zal meer aan het woord zijn. In een fysiek overleg zie je aan iemands houding wel of die het ergens niet mee eens. En kun je ernaar vragen. Het online overleg vraagt dus ook wat van een gespreksleider. Dat doen we best vaak gewoon zelf, maar we zijn daar eigenlijk niet voor opgeleid.’