Vermindering van lasten Een voorbeeld dat hij hierbij aanhaalt van hoe dit eruit kan zien, is het proces rondom kwijtschelding van gemeentelijke belastingen. Moesten inwoners voorheen hiervoor talloze formulieren invullen, nu hoeven ze alleen nog maar een keer een aanvraag voor kwijtschelding te doen. BIDN verzamelt vervolgens automatisch de benodigde informatie bij organisaties als UWV, Belastingdienst en RDW. De inwoner krijgt daarna een duidelijke terugkoppeling: komt wel of niet in aanmerking voor kwijtschelding. Als blijkt dat hij hiervoor in aanmerking komt, worden de lokale belastingen in de jaren daarna automatisch kwijtgescholden. Het is een concrete stap richting vermindering van administratieve last.

Naar een strategisch partnerschap Volgens Monique Thijssen, portefeuillemanager operations bij BIDN, is het tijd dat de organisatie op een andere manier bij gemeenten aan tafel komt. ‘Gemeenten kampen met personeelskrapte, terwijl de regeldruk alleen maar toeneemt. Wij willen gemeenten hierbij helpen door informatie efficiënt en verantwoord in te zetten, niet meer alleen als uitvoerende partij, maar als strategische partner die samen met gemeenten beleid vormgeeft.’ Daarbij zoekt de organisatie ook actief de samenwerking op met instanties als UWV, SVB en BKWI. Een voorbeeld van zo’n samenwerking is de Ondersteuning Inkomsten­verrekening Bijstand (OIB), een gezamenlijk initiatief van BIDN, de gemeente Amsterdam en het ministerie. Mensen met een bijstandsuitkering hebben vaak wisselende inkomsten, bijvoorbeeld uit tijdelijk werk. Deze inkomsten moeten maandelijks worden verrekend met hun uitkering. Dat is een foutgevoelig proces, met het risico dat achteraf te veel betaalde bedragen worden teruggevorderd. ‘Dat wil je voorkomen – zeker bij mensen in een kwetsbare financiële situatie.’ Met OIB bieden we hiervoor een oplossing. De inkomsten worden automatisch verrekend, en inwoners hoeven geen loonstroken meer aan te leveren. Zo ontstaat er een juiste berekening van de uitkering. Dat geeft rust voor inwoners en minder regeldruk voor gemeenten. Precies waar we ons bij BIDN voor inzetten: eerder helpen, sneller handelen en beter ondersteunen.

Dezelfde visie delen De relatiedag bood ook ruimte aan partners die dezelfde visie delen. Evelien Meester, directeur van Stimulansz, sprak over het project Bereken Je Recht, dat met behulp van een formulier toegang geeft tot meerdere minimaregelingen, zoals bijzondere bijstand en fondsen voor sport of educatie. ‘We zijn nu met een aantal partijen, waaronder Nibud, de gemeente Utrecht en BIDN, bezig om dit nog gemakkelijker te maken voor de inwoner. Wij zorgen ervoor dat alle benodigde gegevens bij elkaar komen en de aanvraag op de juiste plek komt,’ legde ze uit. ‘De inwoner hoeft niets meer uit te zoeken. Wij regelen het.’ Toch zijn er nog obstakels. Een voorbeeld dat Meester noemt zijn de uiteenlopende definities die overheden hanteren. ‘Neem een auto als vermogensbestanddeel: de ene instantie telt het wel mee, de andere niet. Dergelijke verschillen zorgen voor onnodige verwarring en vertraging. Een gezamenlijke, eenduidige gegevensset zou veel problemen oplossen. BIDN kan hierin een leidende rol vervullen,’ benadrukte ze.